¿Cuán común es el maltrato entre las personas mayores?
El Consejo Nacional sobre el Envejecimiento (“The National Council on Aging”) informa que una de cada diez personas estadounidenses de 60+ años ha experimentado alguna forma de maltrato de personas mayores. Sin embargo, sólo uno de cada 24 casos de maltrato es reportado a las autoridades. En casi el 60% de los incidentes de maltrato y de negligencia (abandono o descuido) de personas mayores, la persona agresora es un familiar y probablemente un/a hijo/a adulto/a o esposo/a. Otras veces, el maltrato ocurre en instituciones como centros de cuidado residencial, hospitales y facilidades de cuidado diurno.1
1 “Datos sobre el maltrato de personas mayores,” Consejo Nacional sobre el Envejecimiento
¿Como puedo reconocer si una persona mayor está siendo maltratada?
A continuación, encontrará algunas señales comunes de maltrato que una persona mayor podría mostrar. Por favor sepa que algunas de las señales mencionadas abajo contienen descripciones gráficas de daños causados por abuso sexual y podrían ser un detonante (“trigger”) para algunas personas. Ya que es posible que la persona mayor no pueda reportar el maltrato, es importante que los seres queridos estén pendientes de estas señales que podrían indicar comportamiento sexualmente abusivo:
- Maltrato físico:
- moretones, especialmente cuando están agrupados en un área o en patrones regulares, ojos morados, ronchas;
- laceraciones;
- heridas abiertas, cortes, pinchazos u otras heridas sin tratar, en distintas etapas de curación;
- torceduras, dislocaciones o heridas/sangrado interno;
- espejuelos o monturas rotas;
- señales de haber sido amarrado/a, como marcas de soga;
- hallazgos en laboratorios de sobredosis de medicamentos o mal uso de medicamentos recetados;
- cambios de comportamiento repentinos;
- la pareja o la persona cuidadora se niega a permitir que las visitas se queden a solas con la persona mayor; o
- la persona mayor reporta haber sido abusada físicamente o maltratada.
- Abuso sexual:
- moretones alrededor de los senos o el área de los genitales;
- alguna enfermedad venérea o infección genital inexplicable;
- sangrado vaginal o anal inexplicable;
- cambios en el comportamiento, como demostrar miedo o retraerse cuando está cerca de una persona específica;
- evidencia de que se le ha mostrado material pornográfico a una persona mayor con capacidad disminuida;
- sangre en las sábanas, ropa de cama o ropa de vestir; o
- la persona mayor reporta haber sido abusada o agredida sexualmente.
- Maltrato Emocional y psicológico:
- la persona mayor se ve emocionalmente afectada, agitada o le tiene miedo a una persona específica, usualmente a la persona agresora;
- la persona mayor está extremadamente retraída, no se comunica ni responde;
- comportamiento inusual, como chupar, morder o mecerse;
- ver a una persona cuidadora controlando o aislando a una persona mayor;
- cambios en los patrones de sueño o hábitos alimenticios;
- cambios de personalidad, como disculparse excesivamente;
- depresión o ansiedad; o
- la persona mayor reporta haber sido maltratada verbal, emocional o psicológicamente.
- Abuso económico y explotación:
- cambios repentinos en las cuentas de banco o prácticas bancarias, incluyendo retiros inexplicables de grandes cantidades de dinero hechos por un/a acompañante de el/la adulto/a mayor;
- incluir inesperadamente a otras personas en la cuenta de banco de la persona mayor;
- retiros no autorizados de los fondos de la persona mayor usando su tarjeta ATM;
- cambios abruptos en un testamento o en otros documentos financieros;
- fondos o bienes de valor que desaparecen inexplicablemente;
- facturas que no se pagan, aunque hay recursos financieros disponibles;
- firmas falsificadas en transacciones financieras o en el título del vehículo, casa, etc., de la persona mayor;
- familiares reclamando derechos sobre la propiedad o los bienes de una persona mayor;
- transferencias repentinas de bienes a algún familiar o persona que no es de la familia;
- mal uso del dinero de la persona mayor para servicios innecesarios; o
- la persona mayor reporta abuso económico o explotación.
- Negligencia y abandono:
- deshidratación, malnutrición, úlceras sin tratamiento o pobre higiene personal;
- problemas de salud que no han sido tratados ni atendidos;
- condiciones o arreglos de vida peligrosas o riesgosas, como por ejemplo instalaciones eléctricas inadecuadas, falta de calefacción o de agua corriente;
- condiciones de vida insalubres y descuidadas, como suciedad, pulgas, piojos, ropa de cama sucia, olor a orina o excremento, ropa inadecuada, etc.;
- abandonar a la persona mayor en un hospital, hogar de ancianos/as o en otra institución parecida, o en un centro comercial u otro lugar público; o
- la persona mayor reporta haber sufrido negligencia o abandono.1
Las señales del maltrato en una persona mayor pueden confundirse con asuntos normales del envejecimiento o con otros asuntos de médicos, como la demencia, fragilidad u otros problemas relacionados con la edad. Por lo tanto, es posible que sea necesario comparar las señales de maltrato con las conductas típicas de la persona mayor y considerarlas según su salud mental y física. Un/a especialista médico/a puede determinar si los síntomas que pueden reflejar “envejecimiento típico” son realmente causados por demencia o una condición parecida. Si todas las condiciones médicas se descartan, es más probable que el maltrato sea la causa del comportamiento de la persona mayor.
Si piensa que una persona mayor está siendo maltratada, o si usted es una persona mayor que está siendo maltratada o desatendida, hay organizaciones y personas que pueden ayudar. Por favor considere las siguientes opciones:
- cuénteselo a su médico/a, amigo/a o familiar de confianza;
- consiga ayuda cerca de usted usando este Buscador de cuidado de personas mayores de la Sociedad Americana del Envejecimiento; o
- contacte la oficina local del Servicio de Protección de Adultos.
1 “Señales de alerta del maltrato de personas mayores,” Departamento de Justicia de los EE. UU.
¿Qué factores ponen a las personas mayores en mayor riesgo de ser maltratadas?
Puede haber ciertos factores de riesgo que hagan que una persona cuidadora sea más propensa a maltratar a una persona mayor tanto en la casa como en ambientes de cuidado profesional, tales como:
- una enfermedad mental actual y no tratada;
- abuso de alcohol;
- falta de paciencia;
- tener un “mal temperamento” o un “mal genio”;
- falta de preparación y adiestramiento para las responsabilidades de cuido;
- ser cuidador/a desde una edad muy temprana;
- falta de habilidades para enfrentar problemas;
- exposición a maltrato cuando niño/a;
- dependencia financiera o emocional de un/a adulto/a mayor vulnerable;
- historial de comportamiento perturbador;
- falta de apoyo social e institucional;
- falta de servicios formales para cuidadores/as en la comunidad, como relevo del cuidado, descansos frecuentes o cambios de turno en un hogar de ancianos/as;
- un ambiente que tolera o acepta el comportamiento agresivo;
- falta de supervisión administrativa o de la comunidad para el personal de atención médica, tutores/as, u otras personas responsables del cuidado de una persona mayor;
- aislamiento de amigos/as, familiares o un grupo de apoyo;
- creencias negativas o indiferentes sobre las personas mayores y el envejecimiento; y
- la falta de personal, el agotamiento del personal y condiciones de trabajo estresantes.1
1 Esta información fue adaptada de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.