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Sobre el Maltrato

El maltrato a través de la tecnología

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Actualizada: 12 de julio de 2024

¿Por qué es importante documentar la evidencia en casos que implican maltrato a través de la tecnología?

Si una persona agresora está usando la tecnología para maltratarle, por lo general, la evidencia de ese maltrato se encuentra en Internet o en un dispositivo como un teléfono celular, una tableta, una computadora o una cámara de video. Documentar la evidencia puede ser muy útil si, en algún momento, usted quiere intentar que el sistema legal haga responsable a el/la agresor/a. Es importante documentar la evidencia lo antes posible porque si una persona agresora tiene acceso a sus cuentas o dispositivos, podría encontrarla y borrarla. Es posible que tenga que tomar precauciones adicionales para asegurarse de que su evidencia no se borre accidentalmente ni a través de la configuración de su cuenta/dispositivo. Por ejemplo, su teléfono puede estar programado para borrar mensajes de texto después de cierto tiempo para ahorrar espacio de almacenamiento en su dispositivo. Querrá asegurarse que tales funciones estén apagadas o que la evidencia que esta documentando esté guardada en un lugar seguro.

Es posible que su primera reacción instintiva sea eliminar los mensajes amenazantes de el/la agresor/a o “bloquear” a el/la agresor/a si le está acosando en sus redes sociales. Esta es una reacción completamente entendible. Sin embargo, antes de hacer esto, es importante que entienda y reflexione sobre cómo eso afectará su capacidad de documentar la evidencia. Si elimina los mensajes, es posible que ya no haya evidencia a la que usted pueda acceder y puede que sea difícil o imposible acceder a estos desde las cuentas o dispositivos de el/la agresor/a.

Existen formas en las que puede reducir la frecuencia con que tiene que ver el material mientras aún puede recopilar y documentar evidencia de los crímenes y conductas de el/la agresor/a. Por ejemplo, puede silenciar las notificaciones de mensajes de esa persona en particular o configurar una carpeta en su cuenta de correo electrónico para filtrar los mensajes de un remitente en particular para que lleguen directo a un expediente aparte. Filtrar las comunicaciones de el/la agresor/a, lo/la ayudará a tener acceso a la información cuando usted quiera sin tener que verla constantemente. Si la persona agresora no tiene acceso a su dispositivo, también puede guardar capturas de pantalla de los mensajes maltratantes o amenazantes en carpetas o álbumes de fotos en su dispositivo para que no tenga que verlas hasta que necesite buscarlas. Sin embargo, debería tener cuidado de no guardar evidencia en una nube de almacenamiento si la persona agresora pudiera tener acceso a su nube. 

Documentar la evidencia es muy importante porque es posible que la necesite más adelante en una audiencia judicial. Por ejemplo, en un juicio para una orden de protección, el/la juez/a decidirá si dar una orden y las protecciones que incluirá en la orden. Tener su evidencia documentada de una forma que pueda llevarse a los tribunales, le permitirá presentarla ante el/la juez/a para respaldar su testimonio. También puede ayudarle a demostrarle a el/la juez/a por qué  necesita incluir alguna protección particular en la orden. Es posible que también tenga que mostrar la evidencia a la policía, en determinadas situaciones, o a su abogado/a, para que pueda prepararse para el tribunal.