¿Qué debo saber sobre la plataforma que estaré usando?
Estas son algunas cosas que debe tener en cuenta:
- La corte puede celebrar audiencias remotas a través de Zoom o de otras plataformas (Skype, Webex, etc.) que requieran que usted descargue algún programa o instale una aplicación para unirse a la reunión. La corte también debe darle un enlace o número telefónico para unirse a la audiencia. La plataforma debe ser gratis, pero asegúrese de descargarla o instalarla con anticipación. La descarga de estas plataformas puede tardar bastante y no querrá llegar tarde a su audiencia por haber esperado a hacer este proceso justo antes de que comience.
- Si necesita crear una cuenta para usar la plataforma, asegúrese de crearla con anticipación y de conocer su contraseña.
- Intente probar la tecnología con anticipación. Asegúrese que entiende cómo usar las distintas funciones ofrecidas y buscar ayuda si la necesita. Es posible que la plataforma tenga una sección de “consiga ayuda” con una opción de chat en vivo o un número telefónico donde puede hacer preguntas.
- Considere su conexión de internet, ya que algunas plataformas usan más banda ancha que otras. Asegúrese que su internet es confiable mientras usa la plataforma.
Su meta es sentirse cómodo/a con la tecnología y la plataforma antes que la audiencia comience. La corte virtual sigue siendo una corte, y no querrá perderse lo que está pasando por estar intentando que su tecnología funcione. Es muy importante que pueda prestarle toda su atención a la audiencia mientras está ocurriendo.